القرية العالمية في دبي تستعين باستراتيجية الاختبار والتعلم لزيادة مبيعاتها من التذاكر

2.30 دولارًا

متوسط تكلفة اكتساب عملاء جدد

أكثر من 15 ألف

تذكرة مباعة

القصة
تعد القرية العالمية وجهة ترفيهية متعددة الثقافات، تجتمع فيها أكثر من 90 ثقافة مختلفة، مما يوفر للزوار مجموعة واسعة من التجارب الترفيهية مثل التسوق والمطاعم والعروض المباشرة. وقد كرست القرية العالمية جهودها لتمثيل التنوع الثقافي في دولة الإمارات العربية المتحدة لأكثر من 25 عامًا.

بدأت العلامة التجارية تجربتها في التسويق عبر سناب شات باستخدامها فلاتر سناب غير المدفوعة لثلاثة مواسم متتالية. وبعد أن حققت المنتجات المجانية نجاحًا باهرًا، أرادت العلامة التجارية توسيع نطاق انتشارها وتقليل تكلفة اكتسابها للعملاء، لذا اتخذت قرار تجربة إعلانات سناب شات المدفوعة.
الحل
أطلقت القرية العالمية إعلانات سناب شات بهدف زيادة مبيعاتها من التذاكر بشكل عام على موقعها الإلكتروني عبر سلسلة من حملات البحث عن عملاء جدد وإعادة الاستهداف.
ولم يقتصر الأمر على زيادة المبيعات، بل اختارت القرية العالمية الإعلان على سناب شات لتحقيق الأهداف التالية:
  1. الوصول إلى جمهور أصغر سنًا
  2. تجربة أنماط إعلانات مبتكرة
  3. الاستفادة من معدلات التفاعل العالية على سناب شات
  4. التميز عن المنافسين
  5. بناء الوعي بالعلامة التجارية
وأعجبت القرية العالمية خاصةً بطبيعة إعلانات سناب شات المصممة ملء الشاشة وبشكل عمودي وهي مزايا تجعل الإعلانات أكثر جاذبية وتفاعلاً مع الجمهور.
فمثلاً، تظهر ألوان القرية العالمية في أبهى حللها ليلاً، كما هو موضح في هذه العينة الإعلانية من حملتها على سناب شات.
النتيجة
تمكنت القرية العالمية، بفضل إعلانات سناب شات، من بيع أكثر من 15 ألف تذكرة. حيث أطلقت في البداية إعلانات بهدف نشر الوعي لجمع معلومات كافية عن الجمهور لاستخدامها بعد ذلك في حملات البحث عن عملاء جدد وإعادة الاستهداف ضمن نفس الحملة. ومن خلال تخصيص بعض الوقت لاختبار ومعرفة المعايير والتصاميم التي لاقت استحسان الجمهور، نجحت القرية العالمية في تقليل تكلفة الاكتساب من 4.24 دولار ًا إلى 1.85 دولارًا في غضون بضعة أشهر، بمتوسط قدره 2.30 دولارًا للحملة بمجملها.
نصائح للأنشطة التجارية الأخرى
إذا كان لعلامتكم التجارية منتجًا أو خدمة جذابة بصريًا تثير الاهتمام، فقد يكون سناب شات وسيلة رائعة للوصول إلى جمهور فريد من الشباب.
في الواقع، بالإمكان فعلاً تحقيق عائد استثمار إيجابي إذا صممتم محتوىً مخصصًا لجمهوركم المستهدف، وضمنتم استمرارية النشاط وتكرارًا معتدلًا، واتبعتم أفضل الممارسات. فعلى سبيل المثال، تعرّفوا أكثر على جمهورك من خلال تخصيص بعض الوقت للاختبار والتعلم، واستخدموا أشكال إعلانات مختلفة، واجعلوا إعلاناتك قصيرة وجذابة.