DrSmile يعزّز نجاح حملته ويحقق عائد اسثمار ROI مع عدسات سناب شات

تمثّلت مهمة DrSmile في إضفاء طابع ديمقراطي على سوق طب الأسنان، وجعل الجميع يبتسمون بكل ثقة. كذلك قدّمت هذه العلامة التجارية - التي تعد عامل تغيير في هذا المجال - خدمات تقويم الأسنان وشركات مع أكثر من 200 جهة ممارسة لطب الأسنان واضعةً في متناول العملاء أعلى الخبرات وأفضل العلاجات. وفي السنوات الخمس الماضية، تطور DrSmile ليصبح من أكبر الجهات المزودة للمصففات الشفافة في أوروبا. وسعياً إلى تحقيق أهداف النمو الخاصة به، تعاون DrSmile مع سناب شات للوصول إلى مجتمعنا الفريد، ودفع مستخدمي ومستخدمات سناب شات إلى حجز موعد لإجراء مسح ثلاثي الأبعاد.

أدخل DrSmile ميزة سحب عدسة الواقع المعزّز إلى حملته، وجمع بين خاصية "وجه سناب شات" والعدسة العالمية وتقنية GPS. في البدء، تفاعل مستخدمو ومستخدمات سناب شات مع عدسة الوجه التي أظهرت مكانة القيمة الخاصة بمصفف العلامة التجارية. من ثمّ، وبعد 10 ثوانٍ، تحولت التجربة تلقائياً إلى العدسة العالمية التي وجّهت مستخدمي ومستخدمات سناب شات إلى أقرب عيادة أسنان مشاركة لـ DrSmile، إلى جانب دعوة اتخاذ إجراء CTA "المس لتحجز". وبالشراكة مع سناب شات، أطلق DrSmile حملة العدسات وتشغيلها في غضون شهرين.

ولتعزيز نجاح حملته، أجرى DrSmile تنشيط الاستهداف الواسع للإطلاق وعروض الأسعار التلقائية المحسّنة للسحب لأعلى، والتي أثبتت نجاحها بالنسبة إلى العلامة التجارية، وساعدت في الحفاظ على انخفاض تكلفة النقرة CPC. ومع حملته الثانية، بدأ DrSmile بإعادة الاستهداف عن طريق مشاركة مستخدمي ومستخدمات سناب شات الذين استعملوا العدسة، وجذَب هذا المحتوى انتباه المستخدمين والمستخدمات الذين تفاعلوا سابقاً مع DrSmile، ولكنّهم لم يشاركوا بعد في الحملة. كما بدأت هذه العلامة التجارية باختبار حملة انطباع لزيادة عدد الزيارات، بالإضافة إلى دمج تصميمات العدسات الإبداعية في منتجات سناب شات الإعلانية الأخرى.

أدت الاستفادة من تنسيق إعلانات العدسة من سناب شات إلى زيادة التأثير على حملة DrSmile، إذ حقّقت العلامة التجارية نجاحاً أكبر مقارنة بنتائجها السابقة في العمل وفق معايير الأعمال: 18.5٪ زيادة في الجلسات، وزيادة بنسبة 60٪ في الحجوزات، بالإضافة إلى خفض تكلفة الاكتساب بنسبة 69٪.¹

وبإعادة استهداف زوار الموقع الإلكتروني وإنشاء محتوى لمستخدمي ومستخدمات سناب شات باستعمال العدسة، شهد DrSmile الحجوزات التي تأتي في النقرة الأخيرة عبر سناب شات لأول مرة. علاوةً على ذلك، فإن هذه التكاليف كانت أقل بنسبة 44٪ من حملات إعادة الاستهداف الأخرى الخاصة بالعلامة التجارية.

وبالنظر إلى هذه النتائج، يخطط DrSmile لطرح العدسات في الأسواق الأخرى، وسيدمج بانتظام حملات سناب شات في استراتيجيته الاجتماعية المدفوعة.