16 يونيو 2023
16 يونيو 2023

الملفات التعريفية العامة للأنشطة التجارية

هل ترغب في تقديم واجهة موحدة لنشاطك التجاري للتواصل بشكل أفضل مع شرائح جمهور سناب شات؟ إذًا، الملف التعريفي العام هو الحل الأمثل لك.
توفر ملفات سناب شات التعريفية العامة للأنشطة التجارية فرصًا للعلامات التجارية بغض النظر عن حجمها، وهذا بالطبع يشمل نشاطك التجاري، للحصول على وجود فريد على سناب شات - موطنك الدائم والمجاني، والذي من خلاله تستطيع نشر المحتوى لعملائك.
City Boutique ads on a cell phone

فوائد وميزات ملفك التعريفي العام

يضع ملفك التعريفي العام نشاطك التجاري في أفضل وضعية تسويق ممكنة بالإضافة إلى تحسين تفاعلك مع مستخدمي سناب شات حول العالم.
فمن خلال ملفك التعريفي العام، يمكنك التواصل مع عملائك على عدة مستويات، بالإضافة إلى إنشاء بيانات قيمة لنشاطك التجاري. وهذا يساعدك على تعزيز التفاعل مع علامتك التجارية، كما أنه يتيح لك عرض محتواك باستخدام أحد هذه الميزات الرئيسية:
  • القصص العامة: عزِّز روابط أعمق مع مجتمع سناب شات من خلال مشاركة ما يحدث في عالمك، بدءًا مما يحدث خلف الكواليس ووصولًا إلى الأنشطة اليومية.
  • عدسات الواقع المعزَّز: تأكد من أن تجارب الواقع المعزَّز الآسرة يمكن اكتشافها من قبل جميع مستخدمي سناب شات وتفاعلهم معها بشكل متكرر من خلال نشر العدسات على ملفك التعريفي. وبمجرد ربطها، يمكن اكتشاف العدسات أيضًا من خلال بحث سناب شات و Lens Explorer.
  • القصص المحفوظة: ساعد مستخدمي سناب شات على معرفة المزيد عن نشاطك التجاري، ومنتجاتك، وخدماتك من خلال عرض أفضل الـSnaps، والصور، والفيديوهات، والقصص العامة بشكل دائم.
  • المتجر الأصلي: حوِّل سناب شات إلى نقطة بيع جديدة ومكانًا يمكِّن مستخدمي سناب شات من تصفح المنتجات، وتجربتها، وشرائها من خلال ميزة "التسوق" - ما عليك سوى ربط متجر Shopify الخاص بك الموجود في الولايات المتحدة مع ملفك التعريفي. كما أنه يمكنك الاطلاع على الملف التعريفي العام لنظارة Spectacles لمعرفة كيف تبدو تجربة المتجر الأصلية على سناب شات. (يرجى التواصل مع فريق حسابك أو الاتصال بفريق الدعم إذا كان لديك ملفًا تعريفيًا عامًا وترغب في إضافة هذه الميزة به.)

ومتاح أيضًا منصَّة الأضواء، وهي منصتنا الترفيهية للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، والمصممة خصيصًا لمشاركة الإبداع. فمن خلال ملفك التعريفي العام، يمكنك نشر محتوى المستخدم الخاص بنشاطك التجاري، سواءً أكانت Snaps تم إنشاؤها باستخدام كاميرا سناب شات أو مقاطع فيديو من ألبوم الكاميرا الخاص بك، لتوسيع نطاق تعرضها لمجتمع سناب شات بأكمله.
أنجزت منصَّة الأضواء نجاحًا باهرًا، إذ حققت صدورًا كبيرًا لتطبيق التحفيز الفرنسي Peptalk الذي تجاوز 10 ملايين مشاهدة في غضون شهرين، في حين حصلت العلامة التجارية Elevenparis على 94% من مشتركيها الجدد من خلال منصَّة الأضواء.
وفي الواقع، زاد في الربع الأول من عام 2023، إجمالي الوقت العالمي الذي يقضيه المستخدمون في مشاهدة محتوى منصَّة الأضواء بنسبة 170% مقارنةً بالعام الماضي¹، بالإضافة إلى تفاعل أكثر من 350 مليون مستخدم مع منصَّة الأضواء شهريًا.²

مكنتنا منصّة الأضواء من تعزيز الوعي بنا بشكل كبير وزيادة عدد زيارات موقعنا الإلكتروني بنسبة 50%.

Judicaël Baudot, Chief Digital Officer at Elevenparis
ولكن التحفيز والنمو لا يتوقفان هنا. حيث تعتبر الملفات التعريفية العامة طريقًا ثنائي الاتجاه عندما يتعلق الأمر بالتفاعل: فبينما تركز على الترويج لنشاطك التجاري، يمكن لمستخدمي سناب شات الاشتراك في ملفك التعريفي للبقاء على اطلاع دائم بمحتواك، وإطلاقك للمنتجات الجديدة، وغير ذلك. ومن خلال مدير الأعمال، يمكنك أيضًا الوصول إلى أدوات إدارة المحتوى على الهواتف المحمولة والويب التي يمكن أن تساعدك في:
  • التعاون مع أعضاء الفريق
  • إدارة المحتوى
  • مراجعة التحليلات الإضافية مثل مشاهدات القصص، وعدد مشاهدات المشتركين مقارنةً بغير المشتركين، وعدد المشتركين الجدد، ومعدل التفاعل

قدم الملف التعريفي العام لنشاطنا التجاري فرصة فريدة لتعزيز التفاعل مع جمهورنا على سناب شات، واكتساب بيانات مُفصّلة حول التوجهات والمنتجات التي تثير اهتمامهم بشكل خاص.

Brigitte Hougan, Performance Marketing at GOAT

كيف يمكنني إنشاء ملف تعريفي عام لنشاطي التجاري؟

في سناب شات، نحن نسعى لتبسيط الأمور. لذا، يكفيك ثلاث خطوات فقط لإكمال ملفك التعريفي العام:

ونظرًا لأننا نؤمن بالروح الإبداعية الأصيلة، فإننا نوصيك باتباع النصائح التالية في أثناء بناء الصفحة الرئيسية المجانية لنشاطك التجاري على سناب شات:
  • كن على سجيتك: صادقًا مع علامتك التجارية وجمهورك
  • كن محددًا: تعرَّف على الهدف من ملفك التعريفي قبل إعداده. فمثلًا هل تريد به محاولة جذب عملاء جدد أو تعزيز حماس المعجبين القدامى؟
  • كن ممتعًا: إذ أن سناب شات هو المكان الأنسب للتواصل والإبداع. لذا لا يلزم للمحتوى أن يكون منمقًا جدًا.
كن تجريبيًا: اختبر وتعلم أنماط المحتوى المختلفة واكتسب الخبرة لتطوير خطة تسويق علامتك التجارية.
Publish button

هيا بنا ننشره للجمهور

بمجرد إعداد ملفك التعريفي العام، سيكون متاحًا على الفور في جميع أنحاء سناب شات، بحيث يمكن للمستخدمين العثور على نشاطك التجاري من خلال البحث، والإشارة بـ "@"، ومنصة اكتشف، و "Lens Explorer"، ومن خلال إعلاناتك على سناب شات. كما أنه يمكنك أيضًا الترويج لملفك التعريفي بنفسك بالشكل الذي تراه مناسبًا.
نعمل في سناب شات على بناء مستقبل من خلال استخدام مجموعة متنوعة ومتطورة من المنتجات على منصَّتنا المصممة لدعم التفاعل بين جميع الأنشطة التجارية وجيل سناب شات. ويعد ملفك التعريفي العام جزءًا مهمًا من هذه قصة. لذا، هل أنت مستعد للمغامرة؟
هل لديك أي أسئلة؟ شاهد هذا الفيديو لمعرفة كيفية إعداد ملفك التعريفي العام خطوة بخطوة، أو اقرأ المزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء ملفك التعريفي العام، أو تعلم المزيد عن أفضل الممارسات الإبداعية.
1 البيانات الداخلية لشركة سناب شات للربع الأول من عام 2023 مقارنةً بالربع الأول من عام 2022

2 البيانات من منصّة "إدارة الإعلانات" في Snap اعتبارًا من أبريل 2023