مع الإعلانات الديناميكية، يمكن للمعلنين على سناب شات الآن جعل عملية تخصيص الإعلانات أوتوماتيكية على المنصّة، وفتح طرق جديدة لتوسيع نطاق الحملات وزيادة التحويلات عبر الإنترنت بسهولة.
ما هي الإعلانات الديناميكية؟
الإعلانات الديناميكية هي طريقة بسيطة لتخصيص الإعلانات لكل عميل محتمل يتم عرض إعلانك عليه. بالاستفادة من الكتالوجات، أو Snap Pixel، أو شريك القياس المحمول الخاص بك، تساعدك الإعلانات الديناميكية على جعل عملية إنشاء الإعلانات أوتوماتيكية مع تحسين الإجراءات التي تهم نشاطك التجاري أكثر، مثل زيادة عمليات الشراء عبر الإنترنت أو داخل التطبيق، كما تتيح الإعلانات الديناميكية من سناب شات لجميع الأنشطة التجارية، بغض النظر عن الحجم أو الصناعة، إنشاء تجربة تسوق جذابة ومخصّصة على سناب شات.
فوائد الإعلانات الديناميكية
مع وصول التسوق عبر الهاتف المحمول والإنفاق الرقمي إلى أعلى مستوياته على الإطلاق، فإن الإعلانات الديناميكية هي الحل لسلوكيات الشراء الهائلة للمستهلكين. حيث تساعدك الإعلانات الديناميكية على الوصول إلى العملاء المحتملين عن طريق عرض إعلانات مخصّصة لمستخدمي سناب شات، مبنية مباشرةً من كتالوج منتجك. فقد تم تصميم هذه الإعلانات لهم بناءً على تفاعلهم مع موقعك أو تطبيقك.
تتضمّن فوائد الإعلانات الديناميكية ما يلي:
- عائد كبير بجهدٍ منخفض: يعني تقليل الوقت المستغرق في إنشاء الإعلانات يدويًا وقضاء المزيد من الوقت في التركيز على تنمية نشاطك التجاري.
- زيادة صلة الإعلان بالموضوع: ما عليك سوى مزامنة كتالوج المنتجات، واختيار جمهور للبحث عن عملاء جدد أو إعادة التفاعل، والسماح لنظام Snap بتقديم الإعلان في الوقت الفعلي. عند حدوث تغييرات على المنتجات (أي السعر أو التوفر)، سيتم تعديل الإعلانات وفقًا لذلك حتى تتمكّن من تشغيل الحملات على "تعمل دائمًا".
- تخصيص التصميم على نطاق واسع: اصطحب صور منتجك إلى المستوى التالي باستخدام أحد قوالب التصميم المصمّمة مسبقًا، أو تخصيص حقلي النص في إعلانك لعرض إعلان ترويجي ووصف وسعر وغير ذلك. تعرض قوالب سناب شات منتجاتك بشكلٍ مرئي، ممّا يجعل إعلاناتك تبدو مصقولة ومتوافقة مع المنصّة.
- متوفرة عالميًا: الإعلانات الديناميكية متاحة الآن في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا والنرويج وهولندا والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت وأستراليا ونيوزيلندا وبلجيكا والدنمارك وفنلندا وإسبانيا والسويد وسويسرا
- الاستهداف عبر القنوات: تدفع الإعلانات الديناميكية مستخدمي سناب شات إلى وجهتك المفضلة للتسوّق عبر الإنترنت - سواء موقع ويب أو تطبيق هاتف.
- الموقع: يمكن للمعلنين إدراج بيانات الموقع في كتالوجات المنتجات، لذلك سواء كنت بائع تجزئة أو وكيل سيارات أو سلسلة فنادق أو خدمة توصيل طعام، يمكن أن تكون رسالتك أو عرضك ذا صلة قدر الإمكان أينما كان عميلك في العالم.
كيفية إنشاء إعلانات ديناميكية على سناب شات
لبدء استخدام إعلانات سناب شات الديناميكية، ستحتاج إلى العناصر التالية:
- كتالوج المنتجات: يتم سحب الإعلانات الديناميكية من كتالوج المنتجات أو الموجز في الوقت الفعلي. حمّل كتالوج منتجاتك عن طريق العرض اليدوي أو مزامنة الموجز.
- Snap Pixel: نطلب تثبيت Snap Pixel وأن يتم تمرير item_id مرة أخرى إلى أحداث عرض الصفحة وعرض المحتوى والإضافة إلى عربة التسوق والشراء. يجب أن يكون item_id هذا فريدًا ومطابقًا لمواصفات المعرّف في "كتالوج المنتجات".
- شريك قياس الهاتف (مُعلنو التطبيقات فقط): نطلب منك العمل مع أحد شركاء قياس الهاتف في Snap لإجراء التتبّع داخل التطبيق. ويجب أن يمرر شريك قياس الهاتف item_id أو content_id ضمن الأحداث ذات الصلة مثل التثبيت، وعرض الصفحة، وعرض المحتوى، والإضافة إلى عربة التسوّق، والشراء.
لبدء استخدام إعلانات سناب شات الديناميكية، اتبع الخطوات التالية:
1. حمّل كتالوج المنتجات
تحتوي كتالوجات المنتجات على جميع معلومات المنتج ذات الصلة للعناصر المباعة على موقع الويب الخاص بك، مثل الصورة والسعر واللون وما إلى ذلك. وإذا كان لديك دور مسؤول في المؤسّسة، فيمكنك تحميل كتالوج منتجاتك بسلاسة إلى منصّة "إدارة الإعلانات"، ثم استخدامها لإنشاء إعلانات. وهناك طريقتان لتحميل كتالوج المنتجات للإعلانات الديناميكية: التحميل اليدوي وبث موجز البيانات المجدولة. يمكن للمعلنين أيضًا ربط كتالوجهم مباشرةً من Shopify. لمعرفة المزيد عن ربط كتالوج Shopify الخاص بك. تعرّف على المزيد حول كيفية تحميل كتالوج منتجاتك.
2. أنشئ مجموعات المنتجات
مجموعة المنتجات هي مجموعة فرعية من المنتجات التي يتم سحبها من كتالوجك والتي تكون مؤهلة للعرض. عند إنشاء مجموعات المنتجات، يمكنك تطبيق فلاتر مثل العنوان أو العلامة التجارية أو الحالة لتحديد أنواع المنتجات التي يمكن استخدامها في إعلاناتك. يوصى بشدة استخدام مجموعات المنتجات للإعلانات الديناميكية، وذلك لعرض الإعلانات ذات الصلة للمستخدمين استنادًا إلى المنتجات التي يشاهدونها على موقعك.
وبمجرد تحميل كتالوج المنتجات، انقر على الكتالوج لإنشاء مجموعات منتجاتك. أدخل المَعلم الذي تريد مطابقته في الفلتر رقم ۱ جنبًا إلى جنب مع الشرط المطابق (يحتوي على، لا يحتوي على، يتطابق مع، لا يتطابق مع).
بمجرد إنشاء مجموعة المنتجات، يمكنك تحديدها عند إنشاء مجموعاتك الإعلانية الديناميكية في منصّة "إدارة الإعلانات". يمكن إنشاء مجموعات المنتجات أو تحريرها مباشرةً من علامة تبويب الكتالوج أو عند إنشاء مجموعة إعلانية مباشرةً في منصّة "إدارة الإعلانات".
3. اربط مصدر الفعالية الخاص بك
من أجل استخدام إشارات Pixel أو شريك قياس الهاتف لاستهداف أكثر ذكاءً، يجب عليك ربط مصدر الحدث بكتالوجك. بعد إنشاء كتالوجك، يمكنك إرفاق Pixels والتطبيقات. ويجب أن يتم ذلك قبل الإطلاق. وفي حالة عدم إرفاق مصدر الحدث، لن تتمكّن من إطلاق حملة باستخدام جمهور مستهدف. سوف تكون قادرًا على الاستفادة من جمهور البحث عن عملاء جدد، ومع ذلك فإنّنا نوصي بشدة استخدام مصدر الحدث لاستهداف أكثر فاعلية وملاءمة للمنتجات.
4. تحقّق ما إذا كان Pixel جاهزًا
انتقل إلى علامة التبويب "Pixel" في الحساب الإعلاني المطلوب للتحقّق من حالة Pixel.
- Pixel الخاص بك جاهز: إذا تلقينا أحداث Pixel الضرورية (عرض المحتوى، عرض الصفحة، إضافة عربة التسوّق، الشراء) وتمكنّا من مطابقة معرفات العناصر من هذه الأحداث مع كتالوجك بنسبة تزيد عن ۸۰٪، فإن Pixel الخاص بك جاهز للعمل.
- Pixel الخاص بك جاهز ولكن لدينا معدّل تطابق منخفض: إذا كنا نتلقى أحداث Pixel الضرورية (عرض المحتوى، عرض الصفحة، إضافة عربة التسوّق، الشراء) وتمكنّا من مطابقة معرفات العناصر من هذه الأحداث مع كتالوجك ولكن فقط بين ۲۰-۸۰٪، فإن Pixel الخاص بك جاهز للعمل بمعدّل تطابق منخفض. تعرّف على المزيد عن أفضل الممارسات لتنفيذ الإعلانات الديناميكية وPixel.
- Pixel الخاص بك ليس جاهزًا: إذا لم نتلق أحداث Pixel الضرورية أو لم نتمكّن من مطابقة معرّفات العناصر من هذه الأحداث مع كتالوجك (أقل من ۲۰٪)، فلن يكون Pixel جاهزًا. تعرّف على المزيد عن اكتشاف أخطاء Pixel وإصلاحها.
5. أنشئ الإعلانات الديناميكية
انقر على القائمة في الزاوية العلوية في منصّة "إدارة الإعلانات"، وحدّد "إنشاء إعلانات"، ثم "وضع الإنشاء المتقدّم". وبمجرد دخولك في مسار الإنشاء، حدّد هدف الحملة "مبيعات الكتالوجات".
ضمن قسم "إعداد الحملة"، سيتم افتراضيًا تشغيل مفتاح تبديل "الإعلانات الديناميكية". وسترى حقلًا يسمح لك بتحديد الكتالوج الذي تريد استخدامه. اختر كتالوج الإعلانات الديناميكية من القائمة المنسدلة. حيث سيتم سحب الأصول من هذا الكتالوج لإنشاء الإعلانات بشكلٍ ديناميكي.
6. أنشئ مجموعتك الإعلانية
لإنشاء مجموعتك الإعلانية، ستحتاج أولًا إلى تحديد مجموعة منتجاتك. يمكنك إمّا تحديد "جميع المنتجات"، أو تحديد إحدى مجموعات المنتجات التي تم إنشاؤها مسبقًا، أو إنشاء مجموعة منتجات جديدة مباشرةً في هذا المسار. بمجرد تحديد مجموعة منتجاتك، سيتم إنشاء حجم الجمهور على بطاقة الجانب الأيسر.
وحدّد بعد ذلك المرفق الذي ترغب في استخدامه. فيمكنك الاختيار من عرض الويب (توجيه مستخدمي سناب شات إلى موقع ويب الهاتف الخاص بك)، وتثبيت التطبيق (توجيه مستخدمي سناب شات إلى قائمة التطبيقات الخاصة بك على متجر تطبيقات iOS أو متجر Google Play)، والروابط العميقة (توجيه مستخدمي سناب شات الذين ثبتوا تطبيقك بالفعل إلى موقع محدد داخل تطبيقك). وإذا كنت تستخدم مرفقات التطبيق، فتيقّن من إدراج حقول التطبيق المطلوبة في كتالوجك.
هناك نوعان من مسارات عمل الإعلانات الديناميكية، اعتمادًا على هدفك: إمّا البحث عن عملاء جدد أو إعادة الاستهداف. ضمن "نوع الجمهور"، حدّد إمّا "البحث عن عملاء جدد" أو "إعادة الاستهداف".
- البحث عن عملاء جدد: يسمح لك الجمهور الناتج عن البحث عن عملاء جدد الوصول إلى جمهور أوسع من المستخدمين ذوي الصلة، حتى إذا لم يكونوا قد زاروا موقعك على الويب. إذا كنت تستهدف عملاء محتملين، فتيقّن أن مجموعة المنتجات المحدّدة تتوافق مع جمهورك المستهدف (مثال: الأحذية النسائية تستهدف النساء).
- إعادة الاستهداف: يستهدف الجمهور الناتج عن إعادة الاستهداف المستخدمين الذين اتخذوا إجراءات على موقعك. ويوجد حاليًا خياران متاحان لإعادة الاستهداف: المستخدمون الذين شاهدوا أو أضافوا إلى سلة التسوّق ولكنهم لم يقوموا بالشراء خلال آخر ۱ - ۳۰ يومًا أو المستخدمون الذين أضافوا إلى سلة التسوق ولكنهم لم يقوموا بالشراء خلال آخر ۱ - ۳۰ يومًا. إن نوافذ إعادة الاستهداف مرنة!
فإذا لم يكن خيار إعادة الاستهداف متاحًا، فربما لم تربط مصدر الحدث بكتالوجك. ويمكنك التحقّق من ربط مصدر الحدث في واجهة مستخدم الكتالوج ضمن "Pixels" أو "التطبيقات". ستحتاج أيضًا إلى التأكد أن item_id أو content_id يتم تمريرهما مرة أخرى ضمن الأحداث ذات الصلة (عرض الصفحة، عرض المحتوى، إضافة عربة التسوّق، الشراء) لتفعيل إمكانات إعادة الاستهداف الكاملة.
7. أنشئ إعلاناتك
- أدخل الاسم واسم العلامة التجارية والعنوان الذي سيظهر في الزاوية العلوية من إعلانك. وحدّد القالب الذي تريد عرض تصميمك فيه.
واختر حقول القالب التي ترغب في عرضها على إعلانك. حيث يتم سحب هذه الحقول مباشرةً من كتالوجك.
ويمكنك تحديد لون الخلفية اختياريًا، وتحميل تراكب صورة (مثل الشعار أو إضافة إطار!)
وهذا كل شيء، لقد أنشأت الآن إعلانات ديناميكية على سناب شات!
للبزوغ في أول عالم للهاتف، يقدّر جيل سناب شات الراحة والأصالة والإبداع في المنتجات والخدمات التي يشترونها. استفد من القوة الشرائية لجيل الألفية وجيل Z بسهولة عبر استخدام الإعلانات الديناميكية. أنشئ إعلانات مخصّصة للهاتف على نطاق واسع مع الحفاظ على أصالة علامتك التجارية باستخدام القوالب الأصلية للهاتف.
في الربع الثالث، بدأنا باختبار أحدث ميزات سناب شات المتعلقة بالإعلانات الديناميكية. وبعد تجربتنا السابقة في إنشاء الإعلانات يدويًا باستخدام الكتالوجات، فقد أثارتنا إمكانية أتمتة هذه العملية بشكل كامل. وعلى الرغم من أن الأمر ما زال في بدايته، إلا أننا نشهد نتائج واعدة للغاية - حيث حققت حملاتنا الإعلانية الديناميكية انخفاضًا بنسبة 66% في التكلفة لكل عملية شراء، وزيادة بنسبة 286% لعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) مقارنةً بمبادرة إعادة التفاعل التي أطلقناها في الوقت نفسه خلال عام 2019.
— Chris Ratterman, Founder & CEO at Shady Rays