اكتسبت الكاميرا اليوم أهمية أكثر من أي وقت مضى كونها قادرة على جمعنا عندما نكون بعيدين عن بعضنا البعض. لقد تغير دور الكاميرا بشكل جذري على مدى العقود القليلة الفائتة، وبصورة كبيرة خلال السنوات الخمس الماضية، وبطريقة لا يمكن تصورها خلال الأسابيع القليلة السابقة عندما بدأنا نواجه أثر الأزمة الصحية لفيروس كورونا (كوفيد-19) على حياتنا، وأدركنا مدى القوة التي تزودنا بها أثناء اجتماعنا في المنزل، كونها تفتح أمامنا نافذة على تواصل بشري ثري.
في سناب شات شهدنا زيادة بنسبة 37٪ في Snaps التي يتم إرسالها مع تجربة عدسة الواقع المُعزّز خلال أواخر شهر مارس مقارنة بأواخر شهر فبراير.1وتُظهر هذه الزيادة في الاستخدام والتفاعل أن مستخدمي ومستخدمات سناب شات يستعملون كاميرا سناب شات، وتحديداً العدسات الخاصة بنا، للبقاء على اتصال بمجتمعهم من الأصدقاء الحقيقيين وأفراد العائلة.
ومع تعديل استراتيجيتكم التسويقية، هناك عدة طرق تستطيعون بواسطتها الاستفادة من قوة الكاميرا للوصول إلى جمهوركم خلال هذا الوقت. ويمكن للنصائح الخمس أدناه أن تساعدكم على إنشاء تجربة عدسة واقع مُعزّز ناجحة لعلامتكم التجارية.
نصيحة 1: ابتكروا تجربة مسلية أو تعليمية أو ملهمة.
الواقع المُعزّز جزء أساسي من تجربة مستخدمي سناب شات، إذ يتفاعل أكثر من 75٪ من المجتمع مع الواقع المُعزّز كل يوم، في المتوسط.2ويتبنى مستخدمو ومستخدمات سناب شات تجارب الواقع المُعزّز كطريقة للاستمتاع بالكاميرا وتعزيز حياتهم بشكل يومي. فكروا في الواقع المُعزّز كطريقة لعلامتكم التجارية لإنشاء أكثر التجارب تأثيراً وجاذبية، والتي من شأنها أن تبقي علامتكم التجارية في قمة الاهتمامات.
"تجعل لعبة The Sims إبداعك ينبض بالحياة، وهو أمر قد يكون صعباً في وقت كوقتنا الحالي. وباستخدام عدسة سناب شات، منحت EA اللاعبين في جميع أنحاء العالم فرصة إضافة بعض المرح إلى روتينهم اليومي بفضل العشرات من الجراء والقطط الافتراضية. "- إريك هارت، مدير استراتيجية التصميم للتكنولوجيا في سناب شات
"لتثقيف مستخدمي ومستخدمات سناب شات حول التباعد الاجتماعي، أنشأنا عدسة تستعمل الواقع المُعزّز لابتكار دائرة افتراضية حولهم. يتميز الحاجز الرقمي هذا بنصف قطر يبلغ حوالى ستة أقدام - وهو الحد الأدنى للمسافة الآمنة وفقاً لما أوصت به منظمة الصحة العالمية - ويتبع مستخدمي ومستخدمات سناب شات أثناء تحركهم في بيئتهم. وإذا خطا شخص ما داخل هذه الدائرة، يتغير اللون من الأخضر إلى الأحمر للإشارة إلى مسافة غير آمنة." - راشيل وينر، مدير استراتيجية التصميم للاتصالات في سناب شات
نصيحة 2: اعملوا على تمكين مستخدمي ومستخدمات سناب شات من التعبير عن مشاعرهم.
يضيف الواقع المُعزّز إلى عالمنا عنصر الدهشة وفرصة التعبير عن الذات، ما يجعل من السهل والممتع لمستخدمي ومستخدمات سناب شات مشاركة حالتهم النفسية ومشاعرهم عبر اللوحات التعبيرية للكاميرا الخاصة بنا. ومع تزايد المشاعر خلال هذا الوقت، شهدنا أثناء تطور أزمة كورونا (كوفيد-١٩) زيادة بنسبة 18٪ في وقت اللعب مع تجارب الواقع المُعزّز باستخدام عدسات برعاية شركات.1وباتت عدسات الواقع المُعزّز التي تمكّن مستخدمي ومستخدمات سناب شات من التواصل من خلال مجموعة كاملة من المشاعر تعني الكثير بالنسبة إليهم، وأكثر من أي وقت مضى، كونها تمنح مجتمعنا فرصة مشاركة النصائح مع الأصدقاء المقربين حول العالم، والتعبير لهم عن الحب والدعم بكل سهولة.
وقد أعدنا ابتكار تحية القوات الجوية الإيطالية للإيطاليين الذين يقيمون في منازلهم، وأصبح بإمكان مستخدمي ومستخدمات سناب شات الآن إعادة إنشاء هذه اللحظة المميزة لإرسال Snaps الدعم إلى أصدقائهم الذين يلازمون بيوتهم.
نصيحة 3: اجذبوا فرصة تجريب منتجكم من خلال تقديمه إلى مستخدمي ومستخدمات سناب شات.
إن اكتشاف المنتج عبر الواقع المُعزّز على الهواتف الجوالة يحدث مراراً وتكراراً. وقد وجدنا أن مستخدمي ومستخدمات سناب شات مهتمّون بـ "تجربة" المنتجات عبر الواقع المُعزّز قبل شرائها: فقد ارتفع معدّل سحب العدسة لأعلى مع عدسات برعاية شركات بنسبة 22٪ خلال أواخر مارس مقارنة بأواخر فبراير.1لذلك، يمكن للعلامات التجارية زيادة الوعي والأخذ في الاعتبار باستخدام عدسات الواقع المُعزّز، وإنشاء نسخ رقمية مماثلة لمنتجاتهم في هذا الإعداد الافتراضي، ووضع تلك المنتجات في متناول مستخدمي ومستخدمات سناب شات أينما كانوا.
دخلت Asics في شراكة مع Atomic Design — أحد شركائنا المعتمدين في فرنسا — لتطوير عدسة تُظهر تصميم أحذية الجري Novablast وروعتها. واشتملت العدسة على زر "تسوق الآن" يرسل مستخدمي ومستخدمات سناب شات إلى موقع Asics الإلكتروني حيث يمكنهم اختيار شراء الأحذية.
نصيحة 4: حوّلوا غرف معيشة مستخدمي ومستخدمات سناب شات إلى صالات عرض.
تحتوي كاميرا سناب شات عدسة أوسع ممّا تتصورون يمكنها التقاط غرف معيشة كاملة وتحويلها باستخدام الواقع المُعزّز إلى صالات عرض. ولأن الأشخاص غير قادرين اليوم على التسوق في المتاجر بنفس السعة السابقة، فإن فرصة جديدة متاحة أمام العلامات التجارية لجذب الاهتمام والتفاعل حول هذه المنتجات مع الواقع المُعزّز.
"عملت مجموعة LEGO وKabooki مع برنامج Lens Studio المجاني الخاص بنا على بناء تجربة البيع بالتجزئة من خلال الواقع المُعزّز بحيث يمكنكم دخولها بالفعل واستكشافها وإجراء عملية شراء... إنّها مساحة تجزئة ممتعة ومبتكرة، ولكن، بالمقارنة مع متجر فعلي، يمكن فتحها في أي مكان وأي زمان." - ويل سكوجال، مدير استراتيجية التصميم في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في سناب شات
نصيحة 5: استخدموا الأدوات المتوفرة بين أيديكم.
لم يكن إنشاء محتوى مقنع لتجارب عدسات الواقع المُعزّز في المنزل بهذه السهولة من قبل — بغض النظر عن مستوى خبرتكم الإبداعية أو توفر موارد التصميم لديكم. والآن، يمكن للعلامات التجارية والوكالات ومنشئي المحتوى التعامل مع منتجات الواقع المُعزّز في مواقعهم باستخدام أدوات مثل Lens Studio والمنشئ الإلكتروني للعدسات على سناب شات.
- أنشئوا عدسة الواقع المُعزّز الخاصة بكم في دقائق باستخدام المنشئ الإلكتروني للعدسات.
- اعملوا مع شريك عدسة معتمد لمساعدتكم على إيصال رسالة علامتكم التجارية إلى العالم باستخدام الواقع المُعزّز
- تعرّفوا على كيفية استخدام Lens Studio وأنشئوا عدستكم بأنفسكم.