logo
12 أكتوبر 2022
12 أكتوبر 2022

اقرأ بحث الواقع المعزَز الذي يغير وجه الإعلان

عندما يتعلق الأمر بالواقع المعزز وإمكاناته الكاملة، فإن العلامات التجارية تفوت الفرصة برؤية قمة جبل الجليد فقط. لدينا أبحاث للمساعدة في رؤية الواقع المعزَز من منظور مختلف.

لقد تعاونا مع شركة إبسوس في أكبر دراسة بحثية لنا عن الواقع المعزز حتى الآن، والتي تغطي 16 سوقًا وتحدثنا إلى أكثر من 25000 شخص للكشف عما يفكر فيه المستهلكون والعلامات التجارية حقًا بشأن الواقع المعزَز. كشفت أبحاثنا عن أكثر من مجرد أرقام - لقد كشفت عن التوقعات المتسارعة للمستهلكين، وكشفت عن الفجوة الكبيرة بين المستهلكين والعلامات التجارية. التكنولوجيا موجودة، والمستهلكون على دراية بها، والمنافسة جاهزة. ولكن لا تصدق كلامنا فحسب...

الانفصال الكبير

لقد وصلت ثورة الواقع المعزَز. بحلول عام 2025، سيصبح ما يقرب من 75% من سكان العالم وجميع مستخدمي تطبيقات التواصل الاجتماعي تقريبًا من مستخدمي الواقع المعزَز الدائمين. 1يتقدم المستهلكون بخطى سريعة وتحتاج العلامات التجارية إلى اللحاق بالركب. كما أن الواقع المعزَز أداة قوية لإثراء العالم من حولك والتواصل مع الآخرين وتحفيز تحسين الذات.

اهتمام المستهلكين مرتفع بمجموعة واسعة من تجارب الواقع المعزَز، مقارنة باهتمام العلامات التجارية بتقديمها.

لقد حان الوقت لأن تستفيد العلامات التجارية من التكنولوجيا المتاحة لإنشاء تجارب غامرة أكثر تلبي توقعات المستهلكين أو تتجاوزها.

من الوعي إلى الولاء

يمكّن الواقع المعزَز العلامات التجارية من تعزيز التجارب السلسة على طول رحلة المستهلك؛ من بناء الوعي وصولاً إلى الولاء طويل الأمد.


‫سناب شات يُساعد أعمالكم على النمو.‬

ابدأوا

المراجع

0

دراسة إبسوس العالمية حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | تستند النتائج العالمية إلى النتائج المجمعة عبر 16 دولة للمستهلكين والعلامات التجارية: أستراليا، وكندا، وفرنسا، وألمانيا، والهند، وإندونيسيا، واليابان، وماليزيا، والمكسيك، وهولندا، والنرويج، والمملكة العربية السعودية، والسويد، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة.| قاعدة المستهلكين: مستخدمو الهواتف الذكية الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و44 عامًا والذين يستخدمون أي تطبيق اجتماعي أو اتصال (العدد=24,849) واستخدموا الواقع المعزَز أو يفكرون في القيام بذلك في المستقبل (العدد=20,279). تم ترجيح النتائج لتكون ممثلة لإجمالي عدد مستخدمي الهواتف الذكية بالإضافة إلى استخدام الواقع المعزَز من كل بلد. | قاعدة العلامات التجارية: كبار صناع القرار من العلامات التجارية أو الوكالات التي استخدمت الواقع المعزَز أو منفتحة على القيام بذلك في المستقبل والذين اختاروا المشاركة (العدد=1,021).

1

دراسة ديلويت الرقمية العالمية لعام 2021 بتكليف من شركة سناب. مستهلكو الواقع المعزَز لعام 2021 استنادًا إلى الأشخاص الذين يستخدمون الواقع المعزَز أسبوعيًا أو يوميًا من دراسة ديلويت الرقمية العالمية لعام 2021 بتكليف من شركة سناب. من المتوقع أن ينمو العدد من 2022 إلى 2025 بما يتماشى مع معدل نمو مستخدمي الهواتف الذكية في الفترة 2000-2003 نظرًا لأن الواقع المعزَز في مرحلة الإطلاق التجريبي؛ إذا نظرنا إلى حيث حدث هذا التحول مع الهواتف المحمولة، يمكن للمرء أن يجادل بأن هذا كان عندما بدأت ألعاب مثل "الثعبان" في التوفر (على سبيل المثال، 1997: إصدار جهاز نوكيا 6110). يشمل سكان العالم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و69 عامًا (5.61 مليار بناءً على توقعات السكان العالمية للأمم المتحدة 2019).

2

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية العالمية: جميع مستخدمي الواقع المعزَز أو المنفتحين على القيام بذلك في المستقبل العدد=1,021 | سؤال: يُرجى تحديد الأسباب الرئيسية التي تعتقد أن كل مجموعة من هؤلاء الأشخاص يستخدمون الواقع المعزَز من أجلها (صافي "المرح": "للاستمتاع / للتسلية" و"للعب الألعاب")

3

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة المستهلكين العالميين: مستخدمو الواقع المعزَز أو المستخدمون المستقبليون العدد=20,279 | سؤال: يُرجى اختيار السبب (الأسباب) الرئيسي الذي تستخدم / ستستخدم من أجله الواقع المعزَز (صافي المرح: "للاستمتاع / للتسلية" و"للعب الألعاب")

4

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة المستهلكين العالميين: مستخدمو الواقع المعزَز أو المستخدمون المستقبليون العدد=20,279 | سؤال: يُرجى اختيار السبب (الأسباب) الرئيسي الذي تستخدم / ستستخدم من أجله الواقع المعزَز. (صافي: "لمعرفة معلومات إضافية حول منتجات أو خدمات محددة"، "لجعل تجارب التسوق أسهل"، "لجعل تجارب التسوق أسرع"، "لسؤال الأصدقاء / العائلة عن آرائهم بشأن ما يجب شراؤه" - 60%).

5

دراسة إبسوس العالمية حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة المستهلكين: مستخدمو الواقع المعزَز أو المستخدمون المستقبليون العدد=20,279 | سؤال: يمكن للواقع المعزَز أن يوفر العديد من التجارب. بالتفكير في ما يمكنك فعله باستخدام الواقع المعزَز الآن وفي المستقبل، ما مدى اهتمامك، إن وجد، بكل مما يلي؟ (أعلى درجتين: مهتم جدًا / مهتم إلى حد ما). | قاعدة العلامات التجارية: جميع مستخدمي الواقع المعزَز المنفتحين على القيام بذلك في المستقبل العدد=1,021 | سؤال: أي من الخيارات التالية، إن وجدت، قد تكون مؤسستك مهتمة بتقديمها للمستهلكين أو العملاء؟ يُرجى تحديد كل ما ينطبق. "التعلم بطريقة غامرة"، "الوصول إلى خريطة واقع معزَز تعرض خريطة افتراضية تساعد في التنقل في مدينة أو متجر"، "استخدام الواقع المعزَز للترفيه"

6

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة المستهلكين العالميين: مستخدمو الواقع المعزَز أو المستخدمون المستقبليون العدد=20,279 | سؤال: يُرجى إخبارنا بمدى موافقتك أو عدم موافقتك على أن الواقع المعزَز يمكن أن يساعدك بالطرق التالية. (صافي: أوافق 65% "الواقع المعزَز يجعل تجربة التسوق أسهل")

7

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية العالمية = المؤسسات التي "عززت حضور العلامة التجارية باستخدام فلاتر أو عدسات أو تأثيرات الواقع المعزَز للعملاء" العدد=220 | سؤال: ما القيمة التي أضافها الواقع المعزَز إلى مؤسستك / عميلك الرئيسي؟ يُرجى تحديد كل ما ينطبق. (صافي الوعي بالعلامة التجارية: 80% "زيادة الوعي بالعلامة التجارية"، "جعلنا نتميز عن المنافسين")

8

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية: مستخدمو الواقع المعزَز العالميون العدد= 700 | سؤال: في أي من المجالات التالية، إن وجدت، تعتقد أن الواقع المعزَز يمكن أن يضيف قيمة إلى مؤسستك / عميلك الرئيسي] على المستوى العام؟ (صافي زيادة مبيعات العلامة التجارية / تحسين المقاييس: "زيادة المبيعات داخل المتجر"، "إنشاء قنوات شراء رقمية جديدة (مباشرة للمستهلك)"، "اكتساب عملاء جدد"، "تحسين مقاييس الأداء (المبيعات، وجذب العملاء المحتملين، وتثبيتات التطبيقات، وما إلى ذلك)"، "زيادة العائد على الاستثمار (ROI)")

9

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية العالمية: جميع العلامات التجارية التي تستخدم الواقع المعزَز العدد=700 | سؤال 16. في أي من المجالات التالية، إن وجدت، تعتقد أن الواقع المعزَز يمكن أن يضيف قيمة إلى مؤسستك / عميلك الرئيسي] على المستوى العام؟ (صافي ولاء العلامة التجارية: "تحسين تجربة العملاء"، "تحسين ولاء العملاء")

10

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية العالمية: العدد=1,021 | سؤال: بالتفكير في التأثير الذي يمكن أن يحدثه الواقع المعزَز، أي من التالي تعتقد أن الواقع المعزَز يمكن أن يساعد مؤسستك / عميلك الرئيسي في تقليله؟ (صافي المرتجعات: "عدد المرتجعات"، "كمية التغليف المطلوبة"، "تكلفة معالجة المرتجعات").

المراجع
0

دراسة إبسوس العالمية حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | تستند النتائج العالمية إلى النتائج المجمعة عبر 16 دولة للمستهلكين والعلامات التجارية: أستراليا، وكندا، وفرنسا، وألمانيا، والهند، وإندونيسيا، واليابان، وماليزيا، والمكسيك، وهولندا، والنرويج، والمملكة العربية السعودية، والسويد، والإمارات العربية المتحدة، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة.| قاعدة المستهلكين: مستخدمو الهواتف الذكية الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و44 عامًا والذين يستخدمون أي تطبيق اجتماعي أو اتصال (العدد=24,849) واستخدموا الواقع المعزَز أو يفكرون في القيام بذلك في المستقبل (العدد=20,279). تم ترجيح النتائج لتكون ممثلة لإجمالي عدد مستخدمي الهواتف الذكية بالإضافة إلى استخدام الواقع المعزَز من كل بلد. | قاعدة العلامات التجارية: كبار صناع القرار من العلامات التجارية أو الوكالات التي استخدمت الواقع المعزَز أو منفتحة على القيام بذلك في المستقبل والذين اختاروا المشاركة (العدد=1,021).

1

دراسة ديلويت الرقمية العالمية لعام 2021 بتكليف من شركة سناب. مستهلكو الواقع المعزَز لعام 2021 استنادًا إلى الأشخاص الذين يستخدمون الواقع المعزَز أسبوعيًا أو يوميًا من دراسة ديلويت الرقمية العالمية لعام 2021 بتكليف من شركة سناب. من المتوقع أن ينمو العدد من 2022 إلى 2025 بما يتماشى مع معدل نمو مستخدمي الهواتف الذكية في الفترة 2000-2003 نظرًا لأن الواقع المعزَز في مرحلة الإطلاق التجريبي؛ إذا نظرنا إلى حيث حدث هذا التحول مع الهواتف المحمولة، يمكن للمرء أن يجادل بأن هذا كان عندما بدأت ألعاب مثل "الثعبان" في التوفر (على سبيل المثال، 1997: إصدار جهاز نوكيا 6110). يشمل سكان العالم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و69 عامًا (5.61 مليار بناءً على توقعات السكان العالمية للأمم المتحدة 2019).

2

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية العالمية: جميع مستخدمي الواقع المعزَز أو المنفتحين على القيام بذلك في المستقبل العدد=1,021 | سؤال: يُرجى تحديد الأسباب الرئيسية التي تعتقد أن كل مجموعة من هؤلاء الأشخاص يستخدمون الواقع المعزَز من أجلها (صافي "المرح": "للاستمتاع / للتسلية" و"للعب الألعاب")

3

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة المستهلكين العالميين: مستخدمو الواقع المعزَز أو المستخدمون المستقبليون العدد=20,279 | سؤال: يُرجى اختيار السبب (الأسباب) الرئيسي الذي تستخدم / ستستخدم من أجله الواقع المعزَز (صافي المرح: "للاستمتاع / للتسلية" و"للعب الألعاب")

4

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة المستهلكين العالميين: مستخدمو الواقع المعزَز أو المستخدمون المستقبليون العدد=20,279 | سؤال: يُرجى اختيار السبب (الأسباب) الرئيسي الذي تستخدم / ستستخدم من أجله الواقع المعزَز. (صافي: "لمعرفة معلومات إضافية حول منتجات أو خدمات محددة"، "لجعل تجارب التسوق أسهل"، "لجعل تجارب التسوق أسرع"، "لسؤال الأصدقاء / العائلة عن آرائهم بشأن ما يجب شراؤه" - 60%).

5

دراسة إبسوس العالمية حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة المستهلكين: مستخدمو الواقع المعزَز أو المستخدمون المستقبليون العدد=20,279 | سؤال: يمكن للواقع المعزَز أن يوفر العديد من التجارب. بالتفكير في ما يمكنك فعله باستخدام الواقع المعزَز الآن وفي المستقبل، ما مدى اهتمامك، إن وجد، بكل مما يلي؟ (أعلى درجتين: مهتم جدًا / مهتم إلى حد ما). | قاعدة العلامات التجارية: جميع مستخدمي الواقع المعزَز المنفتحين على القيام بذلك في المستقبل العدد=1,021 | سؤال: أي من الخيارات التالية، إن وجدت، قد تكون مؤسستك مهتمة بتقديمها للمستهلكين أو العملاء؟ يُرجى تحديد كل ما ينطبق. "التعلم بطريقة غامرة"، "الوصول إلى خريطة واقع معزَز تعرض خريطة افتراضية تساعد في التنقل في مدينة أو متجر"، "استخدام الواقع المعزَز للترفيه"

6

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة المستهلكين العالميين: مستخدمو الواقع المعزَز أو المستخدمون المستقبليون العدد=20,279 | سؤال: يُرجى إخبارنا بمدى موافقتك أو عدم موافقتك على أن الواقع المعزَز يمكن أن يساعدك بالطرق التالية. (صافي: أوافق 65% "الواقع المعزَز يجعل تجربة التسوق أسهل")

7

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية العالمية = المؤسسات التي "عززت حضور العلامة التجارية باستخدام فلاتر أو عدسات أو تأثيرات الواقع المعزَز للعملاء" العدد=220 | سؤال: ما القيمة التي أضافها الواقع المعزَز إلى مؤسستك / عميلك الرئيسي؟ يُرجى تحديد كل ما ينطبق. (صافي الوعي بالعلامة التجارية: 80% "زيادة الوعي بالعلامة التجارية"، "جعلنا نتميز عن المنافسين")

8

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية: مستخدمو الواقع المعزَز العالميون العدد= 700 | سؤال: في أي من المجالات التالية، إن وجدت، تعتقد أن الواقع المعزَز يمكن أن يضيف قيمة إلى مؤسستك / عميلك الرئيسي] على المستوى العام؟ (صافي زيادة مبيعات العلامة التجارية / تحسين المقاييس: "زيادة المبيعات داخل المتجر"، "إنشاء قنوات شراء رقمية جديدة (مباشرة للمستهلك)"، "اكتساب عملاء جدد"، "تحسين مقاييس الأداء (المبيعات، وجذب العملاء المحتملين، وتثبيتات التطبيقات، وما إلى ذلك)"، "زيادة العائد على الاستثمار (ROI)")

9

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية العالمية: جميع العلامات التجارية التي تستخدم الواقع المعزَز العدد=700 | سؤال 16. في أي من المجالات التالية، إن وجدت، تعتقد أن الواقع المعزَز يمكن أن يضيف قيمة إلى مؤسستك / عميلك الرئيسي] على المستوى العام؟ (صافي ولاء العلامة التجارية: "تحسين تجربة العملاء"، "تحسين ولاء العملاء")

10

دراسة إبسوس حول التحول المعزز لعام 2022 بتكليف من شركة سناب | قاعدة العلامات التجارية العالمية: العدد=1,021 | سؤال: بالتفكير في التأثير الذي يمكن أن يحدثه الواقع المعزَز، أي من التالي تعتقد أن الواقع المعزَز يمكن أن يساعد مؤسستك / عميلك الرئيسي في تقليله؟ (صافي المرتجعات: "عدد المرتجعات"، "كمية التغليف المطلوبة"، "تكلفة معالجة المرتجعات").