لمساعدتكم على الانطلاق في إعلانات سناب شات، سنقدم لكم قسيمة إعلانات بقيمة 75 دولاراً أمريكياً لدى إنفاقكم 50 دولاراً. ابدأوا بالإعلان
Business
19 سبتمبر، 2022
19 سبتمبر، 2022

اختبار أ/ب مع إعلانات سناب شات: مقدمة

A/B Testing With Snapchat Ads: An Introduction
A/B Testing With Snapchat Ads: An Introduction
أي جمهور علينا أن نستهدف؟ كيف يجب أن يبدو تصميم إعلاننا؟ هل يهم الهدف الذي نقوم بالتحسين لتحقيقه؟ للإجابة عن هذه الأسئلة الصعبة، فإن أكثر المسوقين نجاحاً لا يخمنون؛ بل يختبرون ذلك!
يبدأ إطلاق الحملات الفعّالة والتحسين على سناب شات بترك الانطباع الصحيح لدى شرائح جمهوركم الرئيسية على سناب شات. لدى مستخدمى ومستخدمات سناب شات على الصعيد العالمي قدرة شرائية تبلغ 4.4 تريليون دولار أمريكي1، ويستمر هذا الرقم في النمو - وهو سبب رئيسي لاستثمار العلامات التجارية والشركات في سناب شات باعتباره طريقة فعّالة وقابلة لتطوير النمو. 
 
ولكن كيف يصل المعلنون الناجحون بفاعلية إلى هذا الجمهور القيّم مع البقاء ضمن الميزانية؟ الإجابة تبدأ باستراتيجية اختبار قوية للإعلان.
 
يُظهر اختبار أ/ب نوع الإعلانات التي يتردّد صداها مع جمهوركم المستهدف والسبب في ذلك - ما يمنحكم القدرة على تحقيق أقصى عائد استثمار لميزانيتكم كي تتمكنوا من تنمية أعمالكم. 
سنتحدث في هذه المدونة عن سبب وجوب دمج اختبار أ/ب في استراتيجية حملتكم على سناب شات، وكيفية إجراء اختبار أ/ب على سناب شات، بالإضافة إلى أفضل ممارسات اختبار أ/ب على سناب شات.
 
مقدمة عن اختبار أ/ب
اختبار أ/ب هو عملية وضع إعلانات مختلفة أمام عينة من المشاهدين من جمهوركم المستهدف، وتحليل أداء تلك الإعلانات لتحديد ما هو أفضل أداء. يمكنكم في سناب شات إجراء اختبارات للتصميم على إعلان كامل أو جوانب محدّدة منه، ثم جمع التعليقات لتحديد التصميم أو الرسالة أو الاستراتيجية التي تساعدكم على الوصول إلى أهدافكم الإعلانية. يتيح اختبار تحديد الإعلانات التي تلقى صدى أكبر لدى جمهوركم الأساسي القدرة على الاستفادة بصورة كاملة من جمهوركم المستهدف، وتحقيق أكبر عائد استثمار لحملاتكم الإعلانية. 
بعض المزايا الإضافية لاختبار تصميم الإعلان: 
  • اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات: يمنحكم اختبار تصميم الإعلان بيانات لدعم قراراتكم. وإذا تمكّنتم من إثبات أي من أفكار الإعلان هي الأفضل، فسيكون لديكم متسع من الوقت لإقناع زملائكم باستخدام الإعلانات الفائزة.
  • الابتكار مع مرور الوقت: من الممكن ألا تكون الإعلانات الفائزة هي دائماً الإعلانات صاحبة أفضل أداء - فقد يتغيّر شعور المستهلك بمرور الوقت. وقد يؤدي اختبار الرسائل المختلفة، حول اللحظات الرئيسية المختلفة على مدار العام، إلى تحويل نسختكم القياسية إلى نسخة مقنعة وفق الموسم أو الوقت من العام أو اللحظة الزمنية. ويساعد هذا الاختبار على تطور إعلاناتكم مع الوقت وتقديم رسائل جديدة إلى العملاء الحاليين والمستقبليين. 
  • فهم شرائح جمهوركم وتقسيمها: بمجرد حصولكم على نتائج الاختبار، يمكنكم البحث في نتائج الأداء هذه لمعرفة كيفية تفاعل المجموعات المختلفة مع إعلاناتكم. تساعدكم هذه الأفكار على تخصيص إعلاناتكم لمجموعات محدّدة، أو إنشاء إعلان أو حملة واحدة تتضمّن عناصر تستجيب لها كل مجموعة بصورة جيدة. 
  • التكرار بسرعة: يتيح لكم اختبار إعلاناتكم تحديث إعلاناتكم وحملاتكم بسرعة كي لا تهدروا الوقت أو الميزانية الإعلانية على أساليب غير فعّالة. وتُمكّنكم زيادة معدل التكرار الذي تجمع فيه الإحصاءات من اتخاذ قرارات سريعة مدعومة بالبيانات، ما يتيح لكم الاعتماد بصورة أقل على التصورات غير المدروسة. 
وبعد أن اطلعتم الآن على فوائد اختبار إعلاناتكم، دعونا نتعرّف على طرق الاختبار التي تستطيعون استخدامها لاختبار أ/ب الخاص بإعلاناتكم على سناب شات. 
 
اختبار المقارنة
اختبار المقارنة هو ميزة اختبار سناب شات التي تتيح لكم إجراء اختبارات أ/ب على إعلاناتكم على سناب شات، وذلك عبر منصّة "إدارة الإعلانات". وباستخدام اختبار المقارنة، تختبرون متغيرات مختلفة، مثل التصميمات أو شرائح الجمهور، وذلك لمعرفة استراتيجية الإعلان صاحبة أفضل أداء. فعلى سبيل المثال، قد ترغبون في الاطلاع على أداء استهداف الجمهور المُحدّد مُسبقاً مقابل استهداف جمهور مخصّص مثل جمهور متشابه ما. وبمجرد إجراء اختباركم هذا، تستخدمون الإحصاءات من نتائجكم لإنشاء الحملات المستقبلية وتحسينها. وبفضل اختبار المقارنة في سناب شات، تختبرون المتغيرات التالية:
  • تصميم الإعلان
  • الجمهور المستهدف
  • موضع ظهور الإعلان
  • هدف المُعلن
 
اختبارات المقارنة سهلة الإعداد ورخيصة - ويمكن لأقل من 20 دولاراً في اليوم لمدة أسبوع أن يساعدكم على فهم ما ينجح وما لا ينجح. 
 
كيفية عمل اختبار المقارنة
عند إنشاء اختبار المقارنة داخل منصّة "إدارة الإعلانات"، يتم إنشاء مجموعات إعلانية تلقائياً لكل متغير تريدون اختباره. فعلى سبيل المثال، وبالنسبة إلى التصميم، سيكون لهذه المجموعات الإعلانية إعدادات استهداف الجمهور وموضع ظهور الإعلان والتسليم نفسها، لكن لكل مجموعة إعلانية تصميم مختلف. ويتم تقسيم ميزانيتكم بعد ذلك بالتساوي عبر هذه المجموعات الإعلانية طوال مدة اختبار المقارنة.
وسيكون للمجموعة الإعلانية الفائزة أقل تكلفة لكل هدف بعد اكتمال الاختبار. وبعد اكتمال الاختبار، يوفر سناب شات النسبة المئوية لمستوى الثقة، وهي احتمال العثور على المجموعة الإعلانية الفائزة نفسها إذا كنتم تريدون إجراء هذا الاختبار مرة أخرى. بكل بساطة، كلما ارتفعت النسبة زادت ثقة سناب شات في النتائج.
 
من أين تبدأون؟
ابدأوا بفرضية ما. ما الذي تظنون أنه سيحقّق نتائج؟ على سبيل المثال، قد تعتقدون أن استهداف الولايات المتحدة كلها سيكون أفضل من استهداف نمط الحياة. يبدو وكأنّه اختبار للجمهور! 
فكّروا في تخصيص جزء من ميزانيتكم للاختبار جنباً إلى جنب مع حملة "العمل كالمعتاد". بعد ذلك يمكنكم استخدام اختبار المقارنة لمقارنة العمل والتصميم والجمهور والهدف وموضع ظهور الإعلان المعتادة مقابل بعض الأفكار الجديدة. وإذا كانت أفكاركم الجديدة تفوق أداءكم، فاعملوا على "تخريج" هذا النهج لحملة "العمل كالمعتاد". 
 
كيف نتابع تسلسل الاختبارات؟
جرّبوا البدء بإجراء اختبار الجمهور. قارنوا جمهوركم الافتراضي (على سبيل المثال، كل الولايات المتحدة) ببعض شرائح نمط الحياة و/أو جمهور مخصّص.
ومن هناك، انتقلوا إلى اختبار التصميم. جرّبوا بعض أساليب التصميم المختلفة - يعتقد بعض خبراء الإعلانات أن جودة التصميم تمثل ما يزيد عن ٦٥٪ من تأثير الإعلان. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي مشاهدة الإعلان نفسه عدة مرات إلى "إرهاق التصميم"، لذا فإن الخلط يمكن أن يساعد على إبراز إعلانكم. خذوا في اعتباركم إجراء اختبارات أسبوعية للتصميم بهدف مقارنة تصميماتكم الحالية الأفضل أداءً ببعض الأفكار الجديدة والجريئة. 
تعد اختبارات الهدف (على سبيل المثال، تحسين مرات الظهور مقابل السحب لأعلى عند محاولة خفض التكلفة لكل زيارة للموقع)، رائعة للاستفادة بالكامل من أداء جمهوركم المستهدف. ما هي استراتيجية عروض الأسعار الأفضل أداءً؟ كيف يتغير الأداء بقيم مختلفة للتكلفة المستهدفة أو الحد الأقصى لعرض الأسعار؟ اختبروه بإجراء اختبار المقارنة. 
تساعدكم اختبارات موضع ظهور الإعلان على فهم كيفية أداء إعلاناتكم عند عرضها جنباً إلى جنب مع أنواع معينة من المحتوى (على سبيل المثال، بين القصص التي ينشرها المستخدم، أو محتوى الناشرين وصناع المحتوى، أو أنواع معينة من المحتوى مثل الجمال والموضة أو الألعاب).
 
كيفية إنشاء اختبار المقارنة في منصّة "إدارة الإعلانات"
لإنشاء حملة اختبار المقارنة:
  1. انقروا على القائمة الموجودة في الزاويا العليا وحدّدوا إنشاء الإعلانات.
  2. اختاروا وضع الإنشاء المتقدّم.
  3. اختاروا هدفاً وبدّلوا إنشاء اختبار المقارنة إلى تفعيل
  4. اختاروا متغير الاختبار سواء التصميم أو الجمهور أو موضع ظهور الإعلان أو الهدف.
  5. أدخلوا تفاصيل اختبار المقارنة الخاصة بكم:
    1. اختبارات مقارنة التصميم: اختاروا شكل الإعلان ومواضع ظهوره والجمهور المستهدف وإعدادات العرض. بعد ذلك، اختاروا تصميمين على الأقل ترغبون في اختبارهما. لإضافة تصميمات إضافية إلى الاختبار في قائمة انتظار الإعلانات، انقروا على اختبار تصميم آخر وأدخلوا التفاصيل لكل تصميم تريدون إضافته إلى اختبار المقارنة هذا. سيتم وضع كل تصميم في مجموعة إعلانية خاصة.
    2. اختبارات مقارنة الجمهور: حدّدوا شكل الإعلان وموضع ظهوره، ثم حدّدوا جمهورين على الأقل ترغبون في اختبارهما، وذلك عن طريق تحديد كل مجموعة إعلانية في قائمة انتظار المجموعة الإعلانية. لإضافة شرائح جمهور إضافية، انقروا على اختبار جمهور آخر، وأدخلوا التفاصيل لكل جمهور إضافي تريدون إضافته إلى اختبار المقارنة، ثم أدخلوا تفاصيل إعلانكم. ستتضمّن كل مجموعة إعلانية جميع الإعلانات التي تم تنفيذها.
    3. اختبارات مقارنة موضع ظهور الإعلان: حدّدوا شكل الإعلان ومواضع ظهوره ثم اختاروا الجمهور الذي ترغبون في اختباره، وذلك عن طريق تحديد موضع ظهور مختلف لكل مجموعة إعلانية في قائمة انتظار المجموعة الإعلانية. لإضافة مواضع ظهور إضافية إلى الاختبار، انقروا على "اختبار موضع ظهور آخر" وأدخلوا التفاصيل لكل موضع ظهور إضافي ترغبون في إضافته إلى اختبار المقارنة هذا. ثم أدخلوا تفاصيل إعلانكم. ستتضمّن كل مجموعة إعلانية جميع الإعلانات التي تم تنفيذها.
    4. اختبارات مقارنة الأهداف: حدّدوا شكل الإعلان ومواضع ظهوره والجمهور المستهدف وإعدادات العرض. اختاروا بعد ذلك الأهداف التي ترغبون في اختبارها، وذلك عن طريق تحديد هدف مختلف لكل مجموعة إعلانية تم تعيينه في قائمة انتظار المجموعة الإعلانية. لإضافة أهداف إضافية إلى الاختبار، انقروا على "اختبار هدف آخر" وأدخلوا الهدف الإضافي الذي ترغبون في إضافته إلى اختبار المقارنة هذا. ثم أدخلوا تفاصيل إعلانكم. ستتضمّن كل مجموعة إعلانية جميع الإعلانات التي تم تنفيذها.
      يُرجى الملاحظة: يمكنكم اختبار الأهداف المتاحة للهدف وشكل الإعلان المحدّد فقط. 
  6. أرسلوا حملة اختبار المقارنة للمراجعة.
 
لعرض تقدّمكم في اختبار المقارنة
  1. سجّلوا الدخول إلى منصّة "إدارة الإعلانات".
  2. حدّدوا أحد حسابات الإعلانات من القائمة المُنسدلة أعلى اليمين.
  3. اضغطوا على القائمة في الزاوية العليا وحدّدوا إدارة الإعلانات.
  4. يتم تمثيل كل اختبار كحملة برمز وكل مجموعة عبارة عن مجموعة إعلانية مع إعلانها (إعلاناتها) الخاص بها.
يُرجى الملاحظة: بخلاف الحملة والمجموعة الإعلانية واسم الإعلان، لا يمكن تعديل اختبارات المقارنة بعد نشرها. إذا كنتم بحاجة إلى إنهاء اختبار المقارنة مبكراً، تستطيعون إيقاف الحملة مؤقتاً ولكن لن تتمكّنوا من استئناف العرض.
 
فهم نتائج اختباركم
الآن، وبعد أن عرفتم كيفية إجراء اختبار المقارنة على سناب شات، دعونا ننتقل إلى كيفية تفسير نتائج الاختبار وكيفية تشغيل إعلاناتكم الفائزة. عندما يتعلق الأمر بنتائج اختبار المقارنة، يقارن سناب شات التكلفة لكل هدف عبر كل مجموعة من المجموعات الإعلانية، ويتم تتويج المجموعة الإعلانية الأقل تكلفة لكل هدف كمجموعة إعلانية فائزة. يُرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة بعد اكتمال اختبار الانقسام كي يتمكن سناب شات من تحديد المجموعة الإعلانية الفائزة وحساب مستوى الثقة.
دعونا بعد ذلك نتعرّف على كيفية تفسير مستويات الثقة المرتبطة بنتائج اختبار المقارنة.
 
تفسير مستويات الثقة
يعتبر سناب شات أي اختبار بمستوى ثقة أعلى من 80٪ كدليل قوي على الفائز من بين البدائل التي تم اختبارها، بغض النظر عن عدد الاختلافات التي تم أخذها في الاعتبار في الدراسة. بالنسبة إلى مستويات الثقة التي تقل عن 80٪، يمكن استخدام الحدود الواردة أدناه لتحديد إذا ما توفرت ثقة عالية بأن الشكل الأفضل أداءً في اختباركم سيستمر في التفوق على الأشكال الأخرى، وذلك عند إعادة تشغيل اختبار المقارنة.
الحدود الموصى بها لنتائج "الثقة العالية" حسب عدد الاختلافات (مستوى الثقة):
  • اختلافان (≥ 70٪)
  • 3 اختلافات (≥ 60٪)
  • 4 اختلافات (≥ 55٪)
  • 5 اختلافات (≥50٪) 
 
تشغيل المجموعة الإعلانية الفائزة
لعرض مستوى الثقة في النتيجة، انقروا على رمز الشارة في قسم المجموعة الإعلانية في جدول إدارة الإعلانات. ولإنشاء حملة جديدة باستخدام مجموعتكم الإعلانية الفائزة والإعلان (الإعلانات)، انقروا على تشغيل التصميم الفائز.
سيكون لديكم خياران لتشغيل تصميمكم الفائز:
  • نشر حملة سوف ينشر على الفور حملة جديدة باستخدام المجموعة الإعلانية الفائزة والإعلان (الإعلانات). تستخدم المجموعة الإعلانية نفس الميزانية وتواريخ البدء/الانتهاء المحدّدة، وتنسخ جميع إعدادات استهداف الجمهور ومواضع ظهور الإعلانات وإعدادات العرض من المجموعة الإعلانية الفائزة.
  • تعديل المجموعة إعلانية سيقوم بملء التفاصيل مسبقاً من المجموعة الإعلانية الفائزة، ويسمح لكم بالتعديل قبل نشر الحملة. 
 
ما مقدار الاختبار الكافي؟
يُخصّص بعض المعلنين الأكثر نجاحاً 10٪ أو أكثر من ميزانيتهم الإعلانية للاختبار المستمر. وبمجرد أن تحصلوا على تجربة مريحة، ستجدون باستمرار أشكالاً جديدة من التصميمات وشرائح الجمهور والمزيد مما يمكن أن يحدث فرقاً بين الاختراق وعدم الوصول إلى العلامة.
هذا هو كل شيء! والآن بعد أن أدركتم أهمية اختبار أ/ب، واطلعتم على كيفية إجراء اختبارات أ/ب الخاصة بكم، والتصرف بناءً على نتائجكم، فإنكم على استعداد لتحسين حملاتكم بصورة أفضل، وتملكون ثقة أكبر باستراتيجيتكم الإعلانية على سناب شات.
لمزيد من المعلومات حول الاختبار، راجعوا هذه الإرشادات من مراجعة أعمال هارفارد ومجموعة بوسطن الاستشارية حول كيفية تبني الشركات الناجحة ذهنية الاختبار والتعلّم.
كونوا اليوم من المعلنين الذين يعتمدون على البيانات مع اختبار المقارنة!

‫سناب شات يُساعد أعمالكم على النمو.‬

1دراسة Cassandra العالمية عام ۲۰۲۱ بتكليف من .Snap Inc | القاعدة: ذوي الدخل الشهري ن=۱۲۷۱۰ مشارك. إجمالي تراكمي للمتوسط حسب السوق. تم حساب قوة إنفاق جيل سناب شات على النحو التالي: لقد حصلنا على متوسط الدخل الشهري لكل مشارك. تم طرح مبلغ أي نفقات تتعلق بالتأجير أو الرهن العقاري والديون والتأمين والمصروفات الطبية/الرعاية الصحية ونفقات الأموال الممنوحة للآخرين والمَرافق من متوسط الدخل الشهري هذا. ثم ضاعفنا متوسط الإنفاق التقديري الشهري لكل مشارك ۱۲ ضعفًا للحصول على متوسط إنفاقه التقديري السنوي وحسبنا متوسط هذه النتائج داخل كل بلد عبر جيل سناب شات.