حان الوقت للانتقال

إلى الواقع المعزز

عندما يتعلق الأمر بالواقع المعزز، تفوّت العديد من العلامات التجارية إمكاناته الحقيقية لأنها لا ترى سوى قمة جبل الجليد. نريد مساعدتك على رؤية الواقع المعزز من منظور مختلف.

لتحقيق ذلك، عقدنا شراكة مع إبسوس لإجراء أكبر دراسة لنا حول الواقع المعزز حتى الآن. لقد استطلعنا آراء أكثر من 25000 شخص في 16 دولة مختلفة لاكتشاف ما يفكر فيه المستهلكون والعلامات التجارية حقًا بشأن الواقع المعزز. وبعيدًا عن الأرقام، تكشف الدراسة عن تطور توقعات المستهلكين، الذين أصبحوا أكثر تطلبًا، بالإضافة إلى الفجوة الحقيقية بين توقعات المستهلكين ومبادرات العلامات التجارية. التكنولوجيا متاحة، والمستهلكون يتقنونها، والمنافسون كذلك! استمع إلى ما يقوله المستهلكون...

لقد تطور الواقع المعزز بسرعة. وتشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2025، سيستخدم ما يقرب من 50% من سكان فرنسا وجميع مستخدمي تطبيقات التواصل الاجتماعي والاتصالات تقريبًا الواقع المعزز بشكل متكرر. ¹المستهلكون يتقدمون ويجب على العلامات التجارية اللحاق بالركب.

الواقع المعزز هو أيضًا أداة قوية لإثراء العالم من حولنا، والتواصل مع الآخرين، وتعزيز التنمية الشخصية.

بفضل تقنيتها الغامرة لتجربة المنتجات افتراضيًا، يطمئن الواقع المعزز المستهلكين بشأن مظهر المنتج ويسمح لهم بأن يكونوا أكثر ثقة في اختياراتهم. يمكن أن تؤدي هذه التجارب الافتراضية أيضًا إلى انخفاض في عمليات الإرجاع بعد البيع، مما يسمح للشركات بتقليل نفقاتها وتأثيرها البيئي العام. العلامات التجارية والمستهلكون الذين يستخدمون الواقع المعزز بالفعل يرون إمكاناته.

تؤكد 81% من العلامات التجارية أن الواقع المعزز يمكن أن يساعد في تقليل عدد المنتجات المرتجعة من قبل المستهلكين. ¹⁰