Business

معكم خطوة بخطوة لإنجاح موسم التسوّق للعام 2022

خلال موسم التسوق المقبل الحافل بالمناسبات، يسعى العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة إلى استقطاب عدد أكبر من المستخدمين لتنزيل تطبيقهم عن طريق إطلاق حملات إعلانية عبر سناب شات. فلمَ تختارون سناب شات أنتم أيضاً؟ الإجابة بسيطة جداً والأرقام واضحة جداً. ففي المملكة العربية السعودية وحدها، بلغت نسبة المتسوّقين الذين قاموا بتنزيل تطبيقات للهاتف الجوّال استعداداً للعام الجديد 35%. بينما بلغت نسبة مستخدمي ومستخدمات سناب شات الذين قاموا بعملية شراء من خلال تطبيق الهاتف مرة بالشهر على الأقل 50%.
فلمَ لا تستفيدون من جمهور سناب شات العريض باتباع آلية العمل المفصلة أدناه التي توضح لكم خطوة بخطوة كيفية دعم حملاتكم الإعلانية لتحقيق أفضل النتائج مع اقتراب نهاية العام، أو بالتواصل مباشرة مع أحد خبراء إعلانات سناب شات.

إنشاء جمهور متشابه من قوائم العملاء

بعد إطلاق حملتكم الإعلانية الأولى من خلال إعداد معرّف تطبيق Snap، حان الوقت لإنشاء جمهور متشابه يستعين بالبيانات التي توفّرها قوائم عملائكم. والجمهور المتشابه يعني مستخدمين ومستخدمات سناب شات يشبهون بتفاعلهم وسلوكياتهم عبر الانترنت المستخدمين والمستخدمات الذين زاروا تطبيقكم. في البداية، يمكنكم اختيار إنشاء جمهور متشابه متوازن؛ فمن خلال هذه الخطوة، ستجدون جمهوراً يشبه إلى حدّ كبير عملاءكم الحاليين ولكن على نطاق أوسع وبأعداد أكبر.
للتواصل مع أحد خبراء الإعلانات في سناب شات

كيف تنشئون شرائح جمهوركم المتشابه؟

الخطوة الأولى 
في منصة إدارة الإعلانات، انقروا على "إنشاء إعلانات" ثم اختاروا "شرائح الجمهور" ضمن خانة الأصول. 
الخطوة الثانية 
انقروا على خانة "جمهور جديد" الموجودة على يسار الشاشة ثم انقروا على "جمهور متشابه" لتظهر أمامكم قائمة بمختلف الخيارات لإنشاء الجمهور المتشابه.
الخطوة الثالثة 
اختاروا الجمهور الأولي الذي سيكون نقطة البداية ثم حددوا نوع الجمهور المتشابه من الخيارات الثلاثة المتوفرة (مدى الوصول، التوازن، التشابه).

نصيحة: حاولوا أن يكون الجمهور الذي تختارونه متوازناً لأنه سيكون بمثابة اختبار من خلاله تتأكدون من الحصول على نتيجة تجمع بين الأداء والوصول.
  
للتواصل مع أحد خبراء الإعلانات في سناب شات

كيف تكون إعلاناتكم محطاً للأنظار؟

الإعلانات من نوع ستوري

هي واحدة من أشكال الإعلانات الأكثر شعبية إذ تتميز بأنها تمنح المعلنين إمكانية التفاعل مع مستخدمي ومستخدمات سناب شات بطرق مختلفة عبر اللجوء إلى أدوات مختلفة ومواضع متعددة للإعلانات. ولعلّ أهم خطوة عند إنشاء هذا النوع من الإعلانات تتمثّل باختيار لوحة بسيطة ذات رسالة واضحة تروي قصة ممتعة. لاختيار أفضل لوحة، إليكم هذه النصائح البسيطة:
- ألقوا الضوء على علامتكم التجارية.
- اجذبوا اهتمام المشاهد بعنوان عريض وصورة مؤثرة.
- اختبروا عدة تصاميم لمعرفة اللوحة الأكثر فعالية.
الإعلانات التي تحتوي على صورة أو فيديو واحد
لا تدعوا شيئاً يقف أمام وصولكم إلى جمهوركم الأفضل. فمن خلال الإعلانات التي تحتوي على فيديو واحد يظهر ملء الشاشة ستبدأون على الفور بلفت الأنظار. وإن اتبعتم هذه القواعد الذهبية الخمس، فأنتم بكل تأكيد تسيرون بخطىً ثابتة نحو النتيجة المطلوبة:
1. حاولوا إيصال رسالتكم في أول 3 ثوانٍ واحرصوا على أن يكون شعار علامتكم ظاهراً للعيان.
2. فليكن إعلانكم عفوياً وصوّروه بكاميرا الجوّال وتحدثوا مباشرة مع الكاميرا.
3. شجعوا الجمهور على اتخاذ إجراء لدى مشاهدة الإعلان، كالسحب لأعلى أو الانتقال إلى خيار الشراء.
4. حوالى ثلثي رسائل سناب شات يستخدم التعليق الصوتي. فاستغلوا هذه الميزة لدعوة الجمهور للتفاعل.
5. استخدموا رسالة واحدة واضحة حول منتجكم أو علامتكم.

فلنعدّ الآن حملةً لزيادة الاهتمام والتحويلات

بعد نشر الوعي لدى الجمهور حول تطبيقكم، لا بدّ لكم الآن أن تشجعوا هذا الجمهور على متابعة الرحلة. وهنا يأتي دور حملة الاهتمام أو التحويل. لإنشاء هذا النوع من الحملات، توجّهوا إلى منصة إدارة الإعلانات وانقروا على "إنشاء إعلانات"، ثم اختاروا "وضع الإنشاء المتقدّم" وبعد ذلك الهدف وهو "تحويلات التطبيق" أو "عمليات تثبيت التطبيق". من هنا، يمكنكم إنشاء مجموعة إعلانية باستخدام استهداف العمر والجندر ومجموعة إعلانية أخرى باستخدام الجمهور المخصص (وهذان الخياران يحسّنان من استهداف الحدث الأبرز في تطبيقكم). بهذه الطريقة، تستفيد إعلاناتكم على سناب شات من أبرز عمليات التحويل ضمن التطبيق؛ ما يساعدكم على تحقيق أفضل أداء لحملاتكم.

إليكم آلية العمل المقترحة لموسم التسوق لإطلاق حملات تحويل أو اهتمام مميزة!

الحملة
ضمن خانة الهدف، اختاروا “تحويلات التطبيق”. ومن الأفضل البدء بميزانية بقيمة 30 دولاراً أمريكياً في اليوم (أو ما يعادلها).
المجموعة الإعلانية الأولى
استخدموا استهداف العمر والجندر: وهنا اجعلوا الحدث الأبرز ضمن التطبيق هدف المزاد واختاروا عرض الأسعار التلقائي.
المجموعة الإعلانية الثانية
استهدفوا الجمهور المخصص (من قائمة عملائكم). وهنا اجعلوا الحدث الأبرز ضمن التطبيق هدف المزاد واختاروا عرض الأسعار التلقائي.
تصميم الإعلان
من الأفضل اختيار إعلانات فيديو تمتد بين 5 و10 ثوانٍ لا أكثر. كما ننصح بإدراج إعلانين أو ثلاثة من هذه الإعلانات في كل مجموعة إعلانية.
النشر
أحسنتم صنعاً!
يمكنكم مراجعة حسابكم للتأكد من الموافقة على حملتكم الإعلانية. عادةً، تتطلب عملية الموافقة ما بين 24 و48 ساعة عمل. 

أتفضلون الحصول على الإرشادات مباشرة من أحد خبراء إعلانات سناب شات؟